近筆者關注了百度世界,注意到“有啊生活導航”的誕生,拓展了電子商務的內涵,其中掌門人蔡虎的演講讓我茅塞頓開。結合蔡虎的觀點,筆者認為,有三個趨勢值得我們把握,無論是對計劃進入這個行業的還是已經在布局行業的人來說,都是需要研究把握和積極應對的。
趨勢1:電子商務不等于網絡購物,未來會覆蓋網民生活消費的方方面面。
如果說在電子商務的發展初期,包括我們認知的基本電子商務來看,很多人都會把電子商務和網購直接劃上等號。但是,當商務模式不斷發生變化的時候,尤其是網絡時代一種虛擬經濟刺激實體經濟的變化發生之后,我們已經看到電子商務的范圍正在不斷地延伸和拓展,僅僅把網購等同于電子商務顯然已經不合時宜了。
其實從社交網站的發展,網頁游戲的流行,團購網站的異軍突起,我們看到很多網絡商務模式開始給我們演繹電子商務更加多彩的發展趨勢。這也是電子商務的一種新興發展機會。可以說,電子商務越來越呈現一個平臺化營銷模式,也就是說在這個平臺上,我們究竟買什么,賣什么都可以更加多元化、多樣化,而不僅僅是我們認知的網購那么片面。
電子商務和人們的消費習慣、消費理念以及生活模式都發生著潛移默化的轉換。這種轉化也是網絡時代的一種特質。隨著90后的不斷崛起,網絡化帶來的一種新興生活模式將變得越來越直觀,這給電子商務帶來更多的發展機遇。可以說,電子商務將幫助人們在自己生活中的方方面面都賦予互聯網帶來的便利和快捷。我們出行時的網上訂票,訂酒店,我們購房、裝修時的網絡團購,我們尋找品牌商品的良好性價比而進行的代購等等,都是電子商務帶來的一種影響我們生活習慣的改變。
如果說你還是認為電子商務就是網購,那么我們看一組數據,或許能改變你這種認知。百度對每天用戶提交的7億次檢索請求分析結果顯示,4成以上的關鍵詞與生活消費有關,除了常見的“商品信息”,更包括與日常生活相關的“生活服務信息”。這也是團購得以流行的一種潛在影響。
趨勢2:電子商務的形態具有多樣性,不僅僅是淘寶一種模式。
一度時間國內用戶對電子商務的認知幾乎都是來自淘寶,這不能不說是淘寶的一種成功。而從眾心理也注定了淘寶能夠有今天的成績。不過電子商務的形態具有多樣性,并不只有淘寶這一種模式,雖然淘寶已經做到足夠好。但是其他競爭對方依然有機會。事實上,一些平臺化的商務模式,已經開始從另一個角度詮釋電子商務帶來的機會。
如今的電子商務已經進入到一個泛電子商務時代。簡單地看看百度新近推出的有啊生活導航,也能看出一種新興消費模式帶來的商務需求。物以類聚,人以群分,我們喜歡用各種圈子來界定自己的外聯范圍。而商圈也是對于喜歡互聯網創業以及消費習慣的人們共同追逐的一個范圍。
其實,我們從一些社交網站中也能看到商務的一種潛在機會,因為大家都喜歡扎堆進行信息的交流和共享,有人在哪里買了什么了,消費了什么了,就可以共享給其他的朋友。當然,也可以通過這種平臺,進行進一步拓展的機會。比如聚會、消費、采購等等。這何嘗不是一種新的商務機會?這也是平臺帶來的優勢,當然這種平臺將變得更加寬泛。
趨勢3:搜索與電子商務的關系將變得越來越緊密。
搜索和電子商務的結合是一種強強聯手,因為在互聯網信息資訊異常龐雜的情況下,準確找到自己的需求就必須借助搜索工具,這是便捷的一種方式。這也是為何淘寶要和搜狗合作,而百度有啊強力借助百度搜索的原因所在。
畢竟,在這個信息海量的時代,精準定位很關鍵。尤其是當進入泛電子商務時代,我們的需求不僅僅是簡單的購物,有更多的生活消費習慣開始受到互聯網的影響,在這樣的背景下,我們尋求準確的信息必然會借助搜索的幫助。這也是為何電子商務企業和搜索企業要緊密聯系的關鍵所在。
在這方面,淘寶是很早就意識到這個問題的,因此也做了大量的工作。不過淘寶更多還是對商戶的一種搜索,而在泛電子商務時代,這種搜索的外延進一步延伸,因為不僅僅是商戶的搜索,更是一種生活消費習慣的搜索。在這方面,百度有啊用一種新的平臺理念詮釋這種轉換。據悉,有啊生活平臺引入更多元化的元素,比如團購、優惠等目前火爆的網絡營銷方式都在其平臺中得以展現。而采用了創新的PPC(按有效電話付費)和PPD(按天展示付費)模式,也滿足了大量本地商戶“只為效果付費”的推廣需求。其實無論平臺的積累和展現究竟如何演變,主要的還是給我們帶來體驗的快樂,并引領一種潮流。
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