做一個(gè)公司微商城,微信小程序好和第三方微商城平臺(tái)哪一個(gè)比較方便、用戶體驗(yàn)比較好?
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- 2022-06-20 08:58:59
是時(shí)候回答一下這個(gè)問題了。
小程序發(fā)布至今已經(jīng)半年有余,看熱鬧的依舊在墊著腳尖觀望,看門道的已經(jīng)走出寬闊大道。于是像題主這樣的商家,自然開始迷茫疑惑:微信小程序和微信商城有什么區(qū)別呢?我已經(jīng)有了微信商城,還要做小程序嗎?
小程序的發(fā)布,體現(xiàn)了微信對(duì)應(yīng)用程序生態(tài)的把控,也可以看出騰訊的電商夢(mèng)又開始覺醒了。小程序的出現(xiàn)會(huì)讓微信越來越深的介入化場(chǎng)景營(yíng)銷,通過豐富電商購物場(chǎng)景去推動(dòng)電商化進(jìn)展。
以下將通過小程序和微信商城的搭建成本、功能差異、用戶體驗(yàn)、營(yíng)銷場(chǎng)景、運(yùn)營(yíng)管理五個(gè)方面的對(duì)比,讓你一目了然地清楚兩者的區(qū)別優(yōu)劣。
小程序:
目前還沒有接觸過小程序的人可能不大清楚這個(gè)成本,但業(yè)內(nèi)人士都清楚,從幾千到三兩萬,足夠做出一個(gè)基本滿足你需求的小程序,這個(gè)價(jià)格不會(huì)差太多,而且再過些日子,將會(huì)更加透明化。
微信商城:
以第三方中價(jià)格較低的有贊為例,四千多起步,價(jià)格較高的點(diǎn)點(diǎn)客二萬多一年。兩者在這方面相對(duì)來說并沒有太大的差價(jià)。
而且市場(chǎng)上原來做微信商城的第三方公司,基本上都已經(jīng)清楚小程序的趨勢(shì)將不可阻擋,所以以有贊、微盟為代表的技術(shù)商果斷加入來分切這塊蛋糕。
但他們選擇了折中的辦法 -- 在自己原有的微信商城系統(tǒng)里加入小程序生成插件。也就是說只有購買了他們商城以后,才能再購買小程序插件,基于自己的微信商城生成一個(gè)小程序。
不得不說,小程序的功能支持已經(jīng)超出很多人預(yù)期。就目前來說,兩者在功能上已經(jīng)很難說出誰優(yōu)誰劣,但未來肯定是小程序優(yōu)于微信商城。
首頁展示、商品管理、會(huì)員體系、營(yíng)銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理、管理與配送、O2O系統(tǒng)、分銷、多商戶等等,這些大的版塊上,小程序已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)功能滿足。
且小程序可設(shè)計(jì)性、改造性較強(qiáng),可以根據(jù)自己的需求開發(fā)出不同特色的小程序,滿足各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的需求,微信商城在這方面略顯笨拙。
但微信商城畢竟是已經(jīng)相對(duì)成熟的體系,所以在和其他的系統(tǒng)或平臺(tái)對(duì)接上有明顯優(yōu)勢(shì),且在這些大的功能版塊上,細(xì)節(jié)優(yōu)化更好。
你可以理解為兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)流暢精致一個(gè)粗糙簡(jiǎn)陋,這個(gè)則是下面我們要講的用戶體驗(yàn)問題。
使用體驗(yàn):
微信商城的優(yōu)勢(shì)在于它一個(gè)完善的商城體系:比如說商城層級(jí)較多,可以更加清晰的展示產(chǎn)品,購物體驗(yàn)更加良好,在頁面流暢度上目前兩者沒有明顯區(qū)別。
反之,小程序在使用體驗(yàn)上則有待完善。
打開方式:
打開方式是微信商城的劣勢(shì):需要用戶關(guān)注公眾號(hào),點(diǎn)擊自定義菜單,進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁面至少三步操作,相對(duì)于小程序打開商城的操作步驟較繁瑣。
小程序沒有任何打開層級(jí),直接掃碼或者點(diǎn)擊就能打開,可謂一步到位。
支付方式:
這也是微信商城的一個(gè)弊端,必須關(guān)注公眾號(hào),而小程序則可以略去這個(gè)環(huán)節(jié)。
小程序在這方面無疑是優(yōu)勢(shì)盡顯,畢竟小程序主打的就是場(chǎng)景化營(yíng)銷。
微信商城目前無法獨(dú)立展示,必須依托于公眾號(hào)。而小程序除了可以在搜索框直接搜索進(jìn)入,群聊留存,用戶使用之后留存等線上入口外,線下更是有無數(shù)種展現(xiàn)入口,這些是微信商城不能相比的。
使用場(chǎng)景的不同,也導(dǎo)致兩者的目的略有不同。微信商城意圖吸引粉絲,留住粉絲,培養(yǎng)客戶;而小程序提倡用完即走,方便消費(fèi)者,但對(duì)商戶而言較難留客。
總體而言,小程序以線下實(shí)體商家服務(wù)延伸為主、電商為輔;微信商城則以電商為主。
微信公眾號(hào)是基于粉絲運(yùn)營(yíng)的,這點(diǎn)是毋庸置疑的,不管是原創(chuàng)內(nèi)容,還是各種營(yíng)銷活動(dòng),無非是為了吸粉、培養(yǎng)、再引導(dǎo)他們到商城里面消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
所以做一個(gè)必須依托于公眾號(hào)的微信商城只是開始,后期運(yùn)營(yíng)和推廣是核心。但運(yùn)營(yíng)這個(gè)問題目前大多數(shù)商家沒有能力去解決,對(duì)于商家來說是個(gè)頭疼的問題,這就強(qiáng)調(diào)專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的重要性。
但小程序就比較簡(jiǎn)單粗暴,理想狀態(tài)是基于用戶的使用和消費(fèi)場(chǎng)景,用戶需要購買什么東西,剛好有個(gè)對(duì)應(yīng)的小程序出現(xiàn),交易就能達(dá)成,省卻中間所有的環(huán)節(jié)。
弱化運(yùn)營(yíng)代表著,可以把更多的精力投入到推廣當(dāng)中,而且小程序非常需要推廣。
不管是微信商城還是小程序,其目的都是希望能夠無縫銜接用戶從微信到商城購物的過程,這是微信商城為什么會(huì)隨著微信崛起的主要原因,也是小程序勢(shì)不可擋的主要原因。
簡(jiǎn)言之,小程序會(huì)對(duì)微信商城產(chǎn)生影響,這是必然的。但就近階段來講這個(gè)影響不會(huì)太大,一方面是騰訊的調(diào)性一貫是克制,所以不會(huì)在微信生態(tài)內(nèi)出現(xiàn)太過劇烈的震蕩,另一方面一個(gè)新生事物取代一個(gè)已經(jīng)基本成熟的體系,總是需要時(shí)間的。
目前而言,微信商城比較成熟,小程序多樣化。如果非要分出誰適用誰,我覺得接下來的發(fā)展中,個(gè)人就選微信商城,線下商家更偏向于定制小程序。
ps:
開篇說騰訊的電商夢(mèng)又要覺醒了,其實(shí)是不對(duì)的,因?yàn)轵v訊的電商夢(mèng)從未沉睡。
馬云有個(gè)社交夢(mèng),但支付寶進(jìn)軍社交卻屢屢碰壁;而馬化騰這些年一直在布局電商,也都折戟沉沙。
且看騰訊這次重返戰(zhàn)場(chǎng),如何用小程序扳回一城。
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