隨著互聯網技術的不斷發展,各行各業對于軟件定制開發的需求也隨之增加,無數的軟件公司應運而生,試圖抓住市場發展的紅利期。那么在這些五花八門的軟件定制開發公司中,其又應具備怎樣的服務保障體系才值得客戶選擇呢?
1、 需求整理。由項目經理對接需求,為你制定出合理的需求文檔以及解決方案,以便雙方進行后續溝通。
2、 一對一服務。在軟件開發過程中其會全程進行一對一跟進,比如一個項目經理負責一個項目,一個技術團隊負責一個項目,從而帶來實施效率的保證。
3、 質量保證。主要是指軟件公司應擁有嚴謹的服務流程和管理流程,能夠在合作過程中的每個階段都為客戶提供高質量服務。
4、 價格合理。不漫天報價或隨意壓低出價,軟件開發公司應實現報價透明化,杜絕欺騙客戶。
5、 技術實力。軟件定制開發公司應具備強大的技術實力,才能在開發過程中隨機應變,靈活處理各種突發情況,保證實施質量。
以上便是軟件定制開發公司應具備的服務保障體系。作為專業的軟件開發商,深圳達普信也十分注重客戶服務質量,制定有完整的服務體系以此更好地保障客戶權益,綜合實力值得信賴。